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Publié le 7 oct. 2019

DIAGNOSTICS IMMOBILIER HAUTE-LOIRE 43 / LOZERE 48

La DGCCRF confirme l’existence de nombreuses pratiques commerciales trompeuses sur le marché de la rénovation énergétique et alerte sur la « persistance » de ces « pratiques déloyales ».
 
Selon un sondage réalisé par le spécialiste du secteur Effy, un propriétaire sur huit affirme avoir été victime d’une arnaque lors de la réalisation de travaux de rénovation énergétique dans son logement. De nombreuses entreprises font en effet du démarchage via téléphone ou tract dans la boîte aux lettres sur l’isolation à 1€. Ce dispositif existe bel et bien, mais il est soumis à des conditions de revenus. Une précision souvent éludée par les démarcheurs, qui en profitent pour arnaquer les clients.

La DGCCRF prévoit ainsi un accroissement des contrôles des entreprises ainsi qu'une « large campagne de communication grand public portant sur les réflexes à adopter et les conseils de vigilance à suivre dans le cadre des travaux de rénovation énergétique ». L'administration annonce également de nouvelles procédures pénales afin « d’améliorer la réponse répressive ».  
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